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스마트한 업무 자동화의 핵심, AI 기반 RPA 완전 정복 반복 업무에 지치셨나요? 이제는 RPA와 AI의 결합이 해답입니다데이터 복사, 엑셀 계산, 이메일 발송, 문서 정리.직장인이라면 누구나 매일 반복하는 단순하고 규칙적인 작업들입니다.하지만 2025년 현재, **AI와 RPA(Robotic Process Automation)**가 이런 반복 업무를 획기적으로 줄여주고 있습니다.특히 AI가 결합된 RPA는 단순 자동화를 넘어, 판단과 언어 이해가 필요한 복잡한 업무까지 자동 처리할 수 있게 되었습니다.이번 글에서는 제가 직접 도입해 본 경험을 토대로,AI RPA의 개념부터 실무 적용 사례, 도입 팁까지 실용적인 정보를 종합적으로 안내드립니다.RPA란 무엇인가? 전통 RPA와 AI RPA의 차이RPA는 사람이 컴퓨터에서 수행하는 반복 작업을 로봇 소프트웨어가 .. 2025. 5. 12.
AI 챗봇의 진화: 고객 응대부터 비즈니스 자동화까지 AI 챗봇은 어떻게 고객 경험과 운영 효율을 동시에 혁신할까?AI 챗봇은 더 이상 단순한 FAQ 응답 도구가 아닙니다.오늘날 챗봇은 고객 서비스는 물론, 업무 자동화와 사용자 경험 개선까지 아우르는 핵심 기술로 성장하고 있습니다.특히 생성형 AI의 발전으로 더욱 자연스럽고 인간 같은 대화가 가능해지면서,고객 만족도와 비즈니스 효율성을 동시에 끌어올릴 수 있는 솔루션으로 주목받고 있습니다.이 글에서는 AI 챗봇의 작동 방식, 실제 활용 사례, 도입 전략, 실무 경험에서 얻은 팁까지 자세히 소개합니다.AI 챗봇이란 무엇이며, 어떻게 작동하나요?AI 챗봇은 자연어 처리(NLP)를 통해 사용자의 질문을 이해하고 응답을 제공하는 자동화 시스템입니다.주요 유형은 다음과 같이 두 가지로 나뉩니다.챗봇 유형 주요 특징.. 2025. 5. 12.
이미지 생성 AI, 콘텐츠 제작의 새로운 창의적 동반자 한 줄의 문장으로 시작하는 비주얼 콘텐츠의 혁신2025년 현재, 콘텐츠 시장은 그 어느 때보다 치열합니다.특히 이미지 중심 플랫폼이 대세가 되면서 빠르고 고퀄리티의 시각 자료를 제작하는 능력이 크리에이터와 마케터에게 필수로 자리 잡고 있습니다.다행히 이제는 디자인 경험이 없더라도, 단지 문장만 입력하면 맞춤형 이미지를 자동 생성할 수 있는 AI 기술이 등장했습니다.이번 글에서는 제가 직접 사용해본 경험을 바탕으로, 이미지 생성 AI의 활용 전략, 실전 팁, 그리고 주의사항을 구체적으로 알려드립니다.이미지 생성 AI란? 어떤 원리로 작동하는가?이미지 생성 AI는 사용자가 입력한 텍스트 프롬프트를 기반으로해당 내용을 시각적으로 구현한 이미지를 자동으로 생성하는 인공지능 기술입니다.대표적인 도구로는 DALL·.. 2025. 5. 11.
생성형 AI와 콘텐츠 마케팅의 만남: 브랜드를 키우는 새로운 전략 누구나 콘텐츠 제작자가 될 수 있는 시대, AI는 어떻게 도와줄까?최근 몇 년간 콘텐츠 마케팅은 큰 변화를 겪었습니다.특히 **생성형 AI(Generative AI)**의 등장은 텍스트, 이미지, 영상 제작 방식을 완전히 바꿔놓고 있습니다.이제 블로거나 마케터, 중소기업 대표 누구나 빠르고 효율적으로 고품질 콘텐츠를 제작할 수 있게 되었죠.이 글에서는 생성형 AI가 콘텐츠 마케팅을 어떻게 변화시키고, 실제 어떻게 활용되고 있는지 실용적인 예시와 함께 소개합니다.생성형 AI란 무엇이며, 콘텐츠에 어떤 영향을 미치나요?생성형 AI는 기존 데이터를 학습해 새로운 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등 콘텐츠를 직접 생성하는 인공지능 기술입니다.대표적인 도구로는 ChatGPT, Midjourney, RunwayML,.. 2025. 5. 11.

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